El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el tipo de envío seleccionado. Envíos Express Grrr tardan entre 2 y 5 días hábiles en todo México, mientras que los productos marcados como Market Grrr tardan entre 3 y 7 días hábiles en toda la república mexicana.

Sí, realizamos envíos a todo México. Colaboramos con múltiples paqueterías para llegar incluso a zonas extendidas. Algunos beneficios como el envío gratis aplican únicamente a ciertas regiones y a partir de un monto mínimo de compra, el cual será indicado en el carrito.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones. Por razones de higiene, productos como camas, ropa y juguetes masticables deben estar cerrados de fábrica.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX), pagos vía PayPal, Google Pay, Apple Pay, transferencias SPEI, y pagos en efectivo mediante OXXO Pay. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado SSL.

Sí. Todos los productos de Grrr.com.mx provienen de marcas reconocidas y proveedores verificados. Cumplen con las normativas de salud y bienestar animal vigentes. Además, seleccionamos cuidadosamente cada artículo para garantizar calidad, durabilidad y seguridad.

Sí, contamos con una categoría especial donde, por cada compra, donamos parte de las ganancias a refugios locales y campañas de esterilización. Además, algunos productos están etiquetados como Solidarios-Grrr, e incluyen apoyo directo a perros y gatos en situación de calle.

Puedes escribirnos directamente al correo hola@grrr.com.mx, enviarnos un mensaje vía WhatsApp desde nuestra web o usar el formulario de contacto. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Respondemos en menos de 24h.